報告:上半年8129萬人出境游 “新跟團游”重塑出境旅游業

  半年出境旅遊突破八千萬人次。最新發布的權威報告显示,我國出境旅遊處於最好的時代今年人次創歷史新高,境外出遊參團的遊客仍占多數,跟團游依然是許多人的心頭好,“新跟團游”等創新正在重塑中國出境旅游業。

  8月1日,中國旅遊研究院在北京發布《2019年上半年旅遊經濟運行研究成果暨出境旅遊發展報告》。2018年,我國的出境旅遊市場規模增長到1.49億人次,相比2017年同比增長14.7%。我國出境遊客境外消費超過1300億美元,增速超過13%。2019上半年,預計出境旅遊人數約8129萬人次,同比增長14%。

  “中國經濟的持續增長、人均可支配收入的增加、交通的提升、簽證環境的改善等因素,使中國出境旅遊處於最美好的時代,讓曾經停留在遠方的夢想變得不再遙遠。”《中國出境旅遊發展年度報告2019》報告指出,自由行、新跟團游等出境游市場變遷和對應商業模式的創新,正在從越來越多“小”的方面重塑當前的中國出境旅游業。

  “境外出遊參團的遊客仍占多數,跟團游依然是許多人的心頭好。”報告显示,2018年,通過團隊形式進行出境旅遊的遊客比例達55.24%,50.65%的受訪者表示在未來的出境旅遊中願意參加旅遊團。

  隨着遊客對旅遊品質追求的不斷提高,低品質的跟團游產品正在逐步淘汰。報告提出,在消除人數多、自由度差、不靈活、服務差、購物多、不能滿足個性化需求等痛點的進化中,小團化、個性化、主題化和高品質的“新跟團”游產品正在獲得旅遊者的更多認可。

  作為出境旅遊系列報告的重要組成部分,中國旅遊研究院、攜程聯合發布了《新跟團游時代:中國出境新跟團游大數據報告2019》。報告指出,跟團游這種旅行社包價旅遊產品的形式和內容正在發生巨變,不再是“低品質、不合理低價、強迫遊客購物”的陳舊形象,“新跟團游”的品類逐漸發展為私家團、小團、目的地參團、半自助、5鑽高端游、定製跟團產品等,內容和形式豐富多樣,消除人數多、自由度差、不靈活、服務差、購物多、不能滿足個性化需求等劣勢。

  數據显示,2019年上半年有高達百萬級的旅遊者,通過攜程報名跟團游產品出境,佔比超過一半,人數增長了43%。通過攜程線下門店參團的遊客量更是增長了50%以上。中國遊客在選擇出境跟團時青睞小團化、高自由度、個性定製、主題化、高鑽級產品,出境跟團游中六成是40歲以內的年輕人。

  一車幾十人的大團隊出境游正在迅速改變。隨着家庭人群、年輕一族對於私密性需求的不斷攀升,“私家團”為代表的小團旅遊脫穎而出。2018年通過攜程平台報名境外私家團的遊客同比增長240%。一人即可獨立成團,不與陌生人拼團,專車專導,旅遊行程更靈活更深度,酒店和餐飲品質高,24小時管家服務等特徵構成了這一品類與普通跟團游的差異化。

  訂個機票說走就走,直飛航線的增長讓越來越多的遊客選擇自己預訂交通,出國在當地參團旅遊。“目的地參團”產品甚至可以提前一两天預訂,具有極大的靈活性,而且滿足了不同出訪目的旅客的行程安排,也覆蓋了更多當地特色行程。報告显示,2019年上半年報名出境當地參團的人數增長50%。出境長線游的客人更青睞當地參團這種形式,最受遊客喜愛的目的地有美國、英國、澳大利亞、新西蘭、日本等。

  消費升級是新跟團游的一大重要特徵,報告显示,選擇攜程4、5鑽級跟團游產品的用戶比例高達83%,選擇3鑽的比例不到20%。相當於八成以上跟團游遊客選擇了高等級、更舒適的酒店住宿。純玩無購物的5鑽產品在出境游市場走紅。

  隨着國內高收入家庭的增加,一些數十萬、上百萬的出境跟團游產品也有市場。2019年人均花費最高的出境跟團游,來自北京攜程門店的鴻鵠逸游環球旅行產品,2人出行,成交金額1920000元,人均96萬元。

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斯里蘭卡對中國遊客免簽證費 中國百人團落地初體驗

  7月31日,斯里蘭卡政府宣布,從8月1日起免除中國等48個國家的遊客入境簽證費用,政策有效期為6個月,遊客可以提前上網申請為期30天的免費入境簽證。近日由斯里蘭卡國家旅遊部支持,北京春秋旅行社有限公司、斯里蘭卡沃克斯旅遊公司組織並承辦的“部長邀您游錫蘭·百人共啟蘭卡游”旅遊重啟儀式活動在斯里蘭卡首都科倫坡肉桂大酒店開幕。斯里蘭卡旅遊部長約翰·阿馬拉通加先生,北京春秋旅行社有限公司總經理楊洋先生,斯里蘭卡沃克斯旅遊公司CEO那拉卡先生出席活動並致辭。來自中國和斯里蘭卡媒體團及百人中國遊客團應邀出席啟動儀式活動晚宴。



        圖一:被譽為“中斯友誼的象徵”位於斯里蘭卡首都科倫坡的班達拉奈克國際會議廳,班達拉奈克會議廳大廈是由中國無償援助斯里蘭卡的標誌性建築。1973年5月竣工投入使用至今。(攝影/銳鵬)




圖二:斯里蘭卡旅遊部長約翰·阿馬拉通加先生出席活動啟動儀式(攝影/周磊)

  位於印度半島南端的斯里蘭卡是海上絲綢之路的重要節點,自古就有“東方十字路口”之稱。據悉,近年來,隨着中國“一帶一路”倡議的积極推進,中國赴斯里蘭卡的旅遊人數成倍增長,從2014年的12萬人次增長到2018年約30萬人次左右,雖然在今年4月21日遭受連環爆炸襲擊之後,目前每天僅有4000名來自世界各地的遊客抵達斯里蘭卡,但正如斯里蘭卡旅遊發展部長約翰·阿馬拉通加所說的,中國是斯里蘭卡旅游業的第二大市場,對中國實行免簽證費政策將提高中國遊客的入境人數。由北京春秋旅行社有限公司組織的百人遊客團是爆炸案后第一個百人規模的旅行團。對於楊洋先生為斯里蘭卡旅遊做出的貢獻表示感謝。




  圖三:科倫坡獨立廣場紀念堂是模仿康提王朝時期皇室接見朝覲者的大廳而建,紀念堂的四周有60個石獅子,這些象徵僧伽羅人的獅子雕像,每一隻獅子都代表一位斯里蘭卡歷代王朝的國王。(攝影/銳鵬)

  隨着前段時間宮崎駿動畫電影《千與千尋》在中國的重映,去斯里蘭卡尋找海上火車,再次被一些中國遊客提上日程。中國遊客青睞斯里蘭卡,與《千與千尋》電影畫面有一定的關係。但美好總是在電影里,現實中的美好在遊客的心中。相對於女孩子喜歡的千與千尋電影畫面中的小火車,我更喜愛位於加勒一帶高蹺漁夫,漁夫坐在簡易的木架上,手持沒有釣餌的漁竿,等魚上鈎。還有在海邊奔跑的孩子。



圖四:位於加勒一帶高蹺漁夫站在簡易的木架上,手持沒有釣餌的漁竿等魚。(攝影/銳鵬)



圖五:夕陽灑在海灘上,孩子脫掉衣服像風一樣奔跑,唯有畫面中的這個孩子站在沙灘上看着其他小夥伴嬉戲追逐。(攝影/銳鵬)

  據資深專業導遊桑傑大叔介紹:“這條從加勒到科倫坡的海上火車,是世界最長的沿海岸線鐵路,時速30公里/小時。斯里蘭卡的公共汽車和火車都不關門。從蒙特拉維尼到科倫坡這將近20分鐘的車程是最靠近海邊的精華路段,門窗洞開的車廂里充滿了海水鹹鹹的味道,一定要坐在火車前進方向的左側,稍一側頭,你的眼、你的心就會被一望無際的印度洋和南亞的驕陽填滿。搖搖晃晃的車廂,車輪與軌道的碰撞聲此起彼伏。讓你有一種回到媽媽年輕的時代。過慣了熙熙攘攘的北京生活,讓此時此刻的你感覺世界寧靜了許多。



  圖六:受追捧的電影《千與千尋》畫面,火車輪軌撞擊聲與海浪拍擊石頭的聲音交織在一起。當你靠在車窗閉上眼睛,宛如聆聽一首歡快的交響樂演奏一樣美妙。(攝影/銳鵬)

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聖母院民間修復方案 中國90后奪冠

  近日,兩名中國90后建築師設計的Paris Heartbeat(巴黎心跳)方案獲巴黎聖母院屋頂建築競賽冠軍,隨即引發關注。

  儘管這項賽事並非官方舉行,但上海大學美術學院教授王海松評價稱:“‘巴黎心跳’設計方案的設計者並沒把火災視作傷疤,而是當做一個新的出發點,兼顧歷史和新科技,也符合法國人的浪漫氣質。”

  8月6日,一段“中國建築師巴黎聖母院建築競賽奪冠”視頻在網絡熱傳。視頻显示,兩名中國建築師設計的Paris Heartbeat(巴黎心跳)方案獲巴黎聖母院屋頂建築競賽冠軍,該方案從來自56個國家的226個方案中脫穎而出。

  實際上,此次競賽名為“人民的巴黎聖母院設計競賽”,由美國一家創意圖書出版公司主辦,僅是一項民間競賽。

  8月6日晚,“巴黎心跳”設計者,美國SOM建築設計事務所設計師蔡澤宇和李思蓓表示,這項競賽並非法國官方組織,冠軍並不意味着他們的方案會成為最終修復方案。

  李思蓓出生於1994年,北京人。蔡澤宇生於1992年,杭州人。兩人在美國康奈爾大學建築學讀研,現在已在美國SOM建築設計事務所工作兩年多。

  不是生命的結束,而是一次重生

  新京報:為什麼要參加巴黎聖母院修復競賽?

  蔡澤宇:我們都去過巴黎聖母院,我覺得不管是學建築的還是普通人,都會被它的宏偉神聖所震撼。巴黎聖母院着火那天,我早上醒來看到視頻,覺得非常惋惜,巴黎聖母院不僅是法國,也是全人類的文明遺產,作為建築師,我們也希望能貢獻一點力量。

  新京報:介紹下你們的方案吧。

  蔡澤宇:我們想以一種更現代或者說更與時俱進的方式去構思我們的方案。作品主要由三個部分組成:水晶屋頂,能夠映射巴黎歷史悠久的城市風光,城市本身在不斷變化,巴黎聖母院也可以在每個瞬間都呈現出全新的面貌;

  玻璃尖塔,鮮艷的玻璃製造出七彩的光線,內部是一個萬花筒般的世界,雙螺旋結構帶來獨特的光影,藉此將巴黎聖母院兼具浪漫與理性的玫瑰花窗以一種極富藝術感和技術感的方式重新呈現出來;

  尖塔頂部設有一個懸浮的“時間膠囊”裝置,每半個世紀開啟一次,旨在保留過去的記憶,同時也為未來留下充足的空間。這一基於磁懸浮技術而設計的裝置在塔尖有節奏地上下浮動,象徵著巴黎起伏的心跳,因此我們的方案取名為“巴黎心跳”。

  新京報:你們的設計靈感來自哪裡?

  李思蓓:我們在不斷了解巴黎聖母院本身的歷史文化,從中得到了很多啟發。比如,城市萬花筒這一設計就是我們仔細研究了巴黎聖母院的玫瑰花窗,然後對它進行建築語言的轉移。

  蔡澤宇:我們查了很多資料,最早的巴黎聖母院長什麼樣,之前的法國設計師在大火之後對它的塔尖重新進行的設計,它的幾何形狀和屋頂的結構,整個巴黎聖母院的平立剖,我們其實都有所研究。

  新京報:你們的方案和巴黎、原本的巴黎聖母院有什麼關聯?

  蔡澤宇:其實每一個部分都是有典故的,比如城市萬花筒對應的是原來的玫瑰花窗,形狀、顏色和整體構成都是有出處的;尖塔也是研究了原來法國設計師設計的塔,然後用更現代的建築語彙去轉譯。法國巴黎本身具有浪漫主義色彩,我們也想通過“巴黎心跳”這個浪漫的主題去呼應整個城市氛圍。

  新京報:你們希望通過設計方案傳達什麼理念?

  李思蓓:我們一直都把巴黎聖母院當作一個生命來進行設計,希望告訴大家它的故事,並且讓它可以在這個時間點將生命繼續下去。城市一直在變動,巴黎聖母院也是在跟城市一起成長的。

  蔡澤宇:巴黎聖母院有800多年的歷史了,之前其實也着過火,後來修好了,所以我覺得塔尖的倒塌不是生命的結束,而是一次重生的機會。

  新京報:對於修復有兩種意見,一種是原樣修復,一種是可以進行一些全新的設計,你們怎麼看?

  蔡澤宇:我個人認為巴黎聖母院如果按照原樣修復也是很好的,因為它本來就是世界遺產,但如果能按照一些更新的方式去闡述的話,它可能會創造新的歷史。

  李思蓓:我覺得這已經不僅僅是建築範疇本身的事情了,巴黎聖母院未來的生命其實包含在了這個時代,包含在人們各個方向的意志中,最後促成一個結果。

  希望大眾對建築有更多的熱情

  新京報:本次競賽規則是怎樣的?

  蔡澤宇:規則比較簡單,設計師需要提供三張圖,一張是人的視點,一張是鳥瞰視點,還有一張是體驗式的,總之是呈現你最想表達的概念,沒有任何其他限制要求,讓設計者可以天馬行空,發揮自己的想象和創意。參賽者把方案上傳到指定的網站,6月30日截止,之後是一個月的大眾投票時間。

  李思蓓:最後評審過程中,除了普通公眾投票,還有一些專業評委給出意見,最後得到一個比較綜合的評價結果。具體組織方的內部情況我們也並不了解。

  新京報:你們最後獲得了多少票?

  蔡澤宇:最終結果是投票和評委意見綜合而來的,沒有公布最後的票數。

  新京報:你們是代表公司參賽還是個人?

  李思蓓:我們不代表公司,主要還是我們個人比較感興趣。我們6月初看到競賽消息,在不到一個月的時間里,利用周末和下班時間,緊鑼密鼓地構思、畫草圖、建模渲染,完成了方案設計。

  新京報:你們什麼時候知道獲得冠軍的?

  蔡澤宇:两天前主辦方GoArchitect的CEO先給我們發了個郵件,緊接着他們在網站公布了結果。

  新京報:參与這個競賽對你們而言,意義是什麼?

  蔡澤宇:我們本身也比較年輕,作為一個青年建築師,能夠在世界舞台上發聲,對我們是很大的鼓勵,這次經歷對我們今後的建築生涯會有很好的啟示作用。

  李思蓓:巴黎聖母院修復競賽也是一個很好的契機,可以讓大眾對建築有更多的熱情。我希望國內相關的文化活動也可以更多一點,讓更多人可以去了解這些建築的歷史和故事。

  新京報:你們希望自己的作品能夠參与到後續的重建中嗎?

  蔡澤宇:作為個體而言,我們非常希望自己的想法和靈感能夠對最後的重建工作有所幫助,但是最後怎麼重建,還是要由法國政府和法國人民自己來決定。

  李思蓓:我覺得巴黎聖母院連接着歷史、現在與未來,是連接世界的一個媒介,我們能通過建築師的語言,讓大眾對這件事情持續關注,即使不能夠真的作為最後的修復方案,這件事情也是值得的。

  新京報:你們還會繼續修改和完善這個方案嗎?

  李思蓓:隨着時間的推移我們可能會有新的靈感,我們會繼續保持對巴黎聖母院修復的關注和熱情。

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赴俄游熱度持續攀升產品豐富多元

  今年6月,在中俄建交70周年的重要節點,中俄關係升級為“新時代中俄全面戰略協作夥伴關係”,雙方在文化和旅遊領域的交流合作前景愈發廣闊。記者從多家旅遊企業了解到,近年來赴俄旅遊市場規模增長迅速,中國已經成為赴俄旅遊第一大客源國。旅遊產品供給也豐富多元,俄羅斯已經成為中國遊客出境游熱度較高的目的地國家之一。

  市場熱度持續上升

  “近兩年,赴俄羅斯的遊客數量一直保持兩位數的增長,年均增速在20%左右,前往莫斯科、聖彼得堡兩大城市的中國遊客增長最為迅速。”同程旅遊相關負責人介紹說,同程數據显示,每年的7月至9月是中國遊客赴俄羅斯旅遊的旺季,春節前後,也有越來越多的中國遊客前往俄羅斯體驗冰雪游。出遊方式方面,跟團游佔半數以上,自由行顯著增長。

  攜程平台數據显示,截至目前,2019年俄羅斯自由行人數增長72%,21—40歲的年輕群體增長了6個百分點。

  “從途牛的數據來看,赴俄市場今年預計同比增長將達50%以上。這主要得益於幾方面的原因:一是中俄關係日益友好穩健,為兩國文化旅遊交流提供了良好的環境基礎;二是國內很多省會城市,包括南京、濟南、杭州、合肥、太原、石家莊、南寧、瀋陽、鄭州等,都開通了飛往俄羅斯的包機航線,交通十分便利。一季度和四季度淡季期間,也有大量中國遊客前往俄羅斯旅遊。”途牛相關負責人表示。

  馬蜂窩旅遊網大數據則显示,6月以來,中國遊客赴俄旅遊的熱度環比增長29%。

  小團深度游受歡迎

  記者了解到,目前,以莫斯科+聖彼得堡為主的雙城連游、聖彼得堡+莫斯科+貝加爾湖及貝加爾湖一地游產品仍然是市場主流,但也出現了新的趨勢。

  據攜程相關負責人介紹,首先,選擇一城深度產品的中國遊客越來越多,他們對目的地城市有了更多文化及生活方式體驗的需求;其次,酒店選擇更加多元。今年以來,俄羅斯不標星級的精品特色酒店預訂同比增長50%以上;再次,交通方式多樣化,出現了鐵路游、包車、citypass、自駕等多樣玩法,客人在追求性價比的同時,也在追求個性化。

  另外,俄羅斯+其他目的地國家的產品在市場上也越來越受歡迎。主要產品有俄羅斯+迪拜、俄羅斯+白俄羅斯、俄羅斯+哈薩克斯坦、俄羅斯+巴爾乾地區、俄羅斯+烏克蘭等,在市場上都比較搶手。

  眾信旅遊俄羅斯部產品經理李燕表示,連線產品旅遊時間不斷增加是一個新的趨勢,最長可達到12-15天,由此可見客人的旅遊需求不斷往深度延伸。此外,以家庭為單位的2-6人小團組產品、“一家一團”系列主題產品受到了一線城市遊客的青睞。

  驢媽媽平台預訂出遊數據显示,冬季冰雪、極光之旅,及夏季遠東地區、貝加爾湖避暑等頗受市場青睞,赴俄旅遊朝全季節轉變。

  馬蜂窩大數據显示,莫斯科、海參崴、聖彼得堡、伊爾庫茨克和摩爾曼斯克最受中國遊客歡迎。除了人們熟知的大眾玩法外,年輕遊客在俄羅斯探索出了更多個性化玩法。今年6月,俄羅斯開通了從聖彼得堡出發,穿越北極的旅遊列車。據俄羅斯媒體報道,中國遊客是極地旅遊的“主力軍”。

  看好前景旅企繼續深耕

  隨着兩國關係的不斷加深,俄羅斯旅遊市場還有更多可挖掘的潛力,旅遊企業普遍看好赴俄市場,紛紛加碼布局。

  “我們將根據消費趨勢變化,在深度游、定製游上加大開發力度。”同程相關負責人表示。

  “未來,攜程將針對不同的年齡層和客戶用戶習慣打造不同的赴俄深度特色旅遊產品,比如軍事特色、文化藝術、戶外體驗等。”攜程相關負責人表示。

  途牛相關負責人告訴記者,途牛將會繼續深耕俄羅斯市場,開發更多優質的小團產品。“俄羅斯是一個文化藝術氣息濃厚的國家,我們未來將重點開發一些親子產品;而在主題產品方面,我們也將着重發力極光、軍事、遠東戶外等產品。”

  “驢媽媽旅遊網將從以下幾個方面布局:一是線路覆蓋更多三四線城市,服務更多潛在市場;二是加大自營線路上架,進一步提升產品質量和服務;三是開發更多深度游產品,以往相對小眾的目的地,如卡羅明斯克莊園、恭弘=叶 恭弘卡捷琳娜花園+宮殿、皇家莊園等將被設計到更多大眾產品中去。”驢媽媽旅遊網出境游事業部總經理鄒慶齡表示。

  馬蜂窩旅遊研究中心負責人馮饒表示,馬蜂窩也將繼續挖掘年輕遊客赴俄旅行的需求,提供更多新鮮的玩法和豐富的旅遊產品,幫助他們深度體驗俄羅斯的文化和風光。

  李燕說,相信在“一帶一路”倡議及俄羅斯簽證利好等諸多因素的推動下,赴俄旅遊市場將向縱深發展,預計遠東地區、軍事主題及更多交通體驗將成為俄羅斯旅遊市場全新增長點。未來,眾信旅遊將持續深挖俄旅遊資源,為遊客帶來更多元的產品。

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莫斯科旅遊委員會: 這10個地方中國遊客最喜歡

  俄羅斯衛星通訊社7月28日消息,莫斯科旅遊委員會公布了中國遊客最喜歡到訪的莫斯科10個地方,排名前三的是克里姆林宮、彩色林蔭路上的馬戲團和新聖女公墓。

  莫斯科旅遊委員會新聞處稱:“2018年到訪莫斯科的外國旅遊者,中國居第一位,人數超過80.3萬人。”

  莫斯科旅遊委員會的資料显示,中國遊客喜歡市中心並經常選在市中心區住宿。在一定参觀的景點中,克里姆林宮和紅場居首位。“與別的國家遊客不同的是,中國遊客基本上都預訂克里姆林宮和紅場的遊覽。克里姆林宮、紅場及其周邊是中國遊客照相的主要場景。中國遊客在紅場上能逗留三到四個小時。”

  第二個喜歡的地方是彩色林蔭路上的馬戲團。莫斯科旅遊委員會稱,大多數中國遊客是退休人員,他們認為自己是馬戲藝術的行家。而俄羅斯馬戲是這種藝術的經典。

  第三個最受歡迎的地方是新聖女公墓,莫斯科標準遊覽項目之一。莫斯科旅遊委員會稱:“但中國遊客對新聖女修道院的建築不如對新聖女公墓那麼感興趣,遊客們對新聖女公墓非常了解,這裏埋葬着蘇聯和俄羅斯許多著名的人物:藝術活動家、傑出的社會活動家、蘇聯的黨和政府的高官。最主要的是中國共產黨前領導人王明及其夫人也埋葬在這裏。”

  排在第四位的是麻雀山和莫斯科大學。中國遊客很喜歡從麻雀山上的觀景台拍莫斯科。

  第五位的是藏有俄羅斯繪畫藝術品的特列季亞科夫畫廊。第六位的是全俄國民經濟成就展覽館。莫斯科地鐵也是最受中國遊客歡迎的景點,排在第七位。莫斯科旅遊委員會表示,一些中國遊客甚至說,他們來莫斯科的目的就是看地鐵,還特意和導遊去看看不久前剛開通的地鐵站。

  排在第八位的是科隆緬斯科耶莊園博物館,遊客很喜歡在那裡散步。有着眾多歷史建築、博物館和紀念品商店的阿爾巴特大街也特別受歡迎,排在第九位。排在第十位的是古姆(國家百貨商店)和楚姆(中央百貨商店),中國遊客很高興在這裏購買紀念品,當然首當其衝要買的紀念品是套娃。圍巾、瓷器和珠寶首飾也是最受歡迎的購買品。

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雅加達赴粵推廣城市旅遊

  日前,雅加達旅遊與文化署在廣州舉辦雅加達城市推介活動,希望讓中國更多遊客了解雅加達未為人熟知的新面貌。

  作為印度尼西亞的首都和最大城市,去年雅加達在舉辦了亞運會之後,旅游業迎來又一個上升期。目前,旅游業在雅加達地方收入中排名第三,2018年總收入達到57兆印尼盾,預計未來幾年還將繼續增長。

  雅加達作為一座歷史悠久的港口城市,上百個島嶼環繞四周,擁有600處文化遺產建築,城中瀰漫著濃郁的人文氣息。歷年在此舉辦的Jazz音樂節、攝影展等文化活動也吸引着世界各地的藝術愛好者聚集交流。這所城市也正憑藉其親子旅遊配套設施、海底世界等特色進軍家庭出遊的選擇行列。

  中國是印度尼西亞旅遊的主要客源國之一,佔據印度尼西亞旅遊入境旅客數量的20%。雅加達旅遊與文化署國際市場部主任SherlyYuliana表示,目前大部分中國遊客是商務到訪,希望在未來能吸引到更多有休閑需求的遊客到雅加達遊玩。

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加拿大航空提升服務便利中國遊客

  加拿大航空近日攜手溫哥華國際機場在京成功舉辦“北京至溫哥華直航25周年慶典”。

  據了解,1994年,加拿大航空開通中加之間的第一條航線——北京直飛溫哥華航線,25年來,這條航線已從當時的每周2班增至目前每日1班。加航每周往返中國與加拿大的直飛航班也達到了35個,包括北京-溫哥華、北京-多倫多、上海-溫哥華、上海-多倫多、上海-蒙特利爾等,航班座位數至今增長了2790倍。

  加拿大航空公司相關負責人表示,25年來,加拿大航空一直在不斷擴大業務,穩步提升運力和增加航線及航班,來滿足加中兩國民眾互訪需求的增長。“2018年是‘加拿大-中國旅遊年’,這一年也是中加兩國旅游業豐收的一年。在各界合作夥伴以及旅業同仁的共同努力下,越來越多的中國遊客和加拿大遊客乘坐加航互訪旅遊。加拿大航空將在為兩國旅客提供很多便利性的同時,繼續努力增加航班數量,提供更多更優質的服務、更有力的折扣,更好地滿足市場需求。”

  溫哥華國際機場亞洲總監吳道榮表示,為了更好地服務中國旅客,機場航站樓設立了簡體中文標示牌和中文導引服務,中國旅客在自動通關機辦理過境手續時可選看中文,有任何疑問還可以諮詢現場的志願者。機場400多名志願者中,已有多達百位會說中文。

  慶典儀式上,加拿大航空公司還為25位代理人和中國的旅行社頒發了中國地區最佳合作夥伴獎,為加中貿易理事會、國際航空運輸協會、中國航信、中國國際航空公司及加拿大旅遊局頒發了特殊貢獻獎。

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今年出境游預計1.68億人次 中國遊客為世界旅遊添活力

  近日,中國旅遊研究院聯合攜程、馬蜂窩旅遊網發布的中國出境游最新報告显示:今年中國出境游市場持續穩步增長。上半年,出境遊人數約8129萬人次,比去年同期增長14%。預計全年出境遊人數將達1.68億人次,同比增長12%。

  當下,中國經濟的持續增長、人均可支配收入的增加,伴之以交通的便捷、簽證和支付的便利化等諸多利好因素,中國遊客的腳步遍及全球、中國出境游在世界上活力四射。

  “大熱帶”“小熱點”比翼齊飛

  旅遊是人民生活水平提高的一個重要指標,出境游更為廣大人民所嚮往。中國已連續多年蟬聯全球第一大出境遊客源國。中國旅遊研究院國際所所長楊勁松介紹,中國出境游目前的特點是巨大規模與穩定結構並存,大熱帶和小熱點共存。“大熱帶”指港澳台、東南亞和東北亞這些近程市場。同時,由於簽證、直航或某個事件引發“大熱帶”區域以外的“小熱點”在閃耀,比如摩洛哥、塞爾維亞、匈牙利等國的中國遊客在不斷增長。

  目前,中國出境游前15位目的地依次為中國香港、中國澳門、泰國、日本、越南、韓國、美國、中國台灣、新加坡、馬來西亞、柬埔寨、俄羅斯、印度尼西亞、澳大利亞和菲律賓。此外,歐洲市場也備受青睞,今年上半年赴歐洲人數達300萬人次,同比增長7.4%,東歐地區增速最快,超過20%。

  曾經的遙遠已不再遠,如今的近是真的近。交通的持續改善消解了出境游的空間障礙。去年,中國國內機場直飛國際和地區航線1251條,新開國際和地區直飛航線255條。中國的航空公司國際定期航班已通航65個國家的165個城市。

  簽證便利化讓出境游變得說走就走。截至今年5月2日,中國已與146個國家和地區締結適用範圍不等的互免簽證協定。近期又有一些國家對中國開放免簽或落地簽,例如卡特爾、白俄羅斯、智利、緬甸、博茨瓦納、津巴布韋等。歐洲、南美等國也紛紛縮短簽證審發時間或開放多次往返簽證。

  “新跟團”“私家團”逐漸走俏

  報告显示:去年通過團隊形式出境游的遊客達55.24%,跟團游依然是中國人出境游的主要方式,其優勢在於較高的性價比。出境游經驗不足、有老人和小孩的家庭、希望省心省力有人服務的中高收入人群等熱衷跟團游。

  值得關注的是,如今的出境跟團游正在擺脫大巴車大團隊、千篇一律的行程、行色匆匆走馬觀花、住得遠吃得差的舊有形象。“低品質、不合理低價、強迫遊客購物”的跟團游正被淘汰。小團化、個性化、主題化和高品質的“新跟團游”正在獲得遊客的認可。消費升級是“新跟團游”的重要特徵,中國遊客更青睞選擇舒適度高、服務好、體驗感佳的產品,並不再盯着低價團。如今的中國遊客既要玩得安心、玩得舒心,更要玩出品質,玩出特色。

  攜程大數據實驗室首席研究員彭亮告訴記者,隨着中國遊客對於私密性、靈活性、深度化、重體驗等個性需求的不斷提升,私家團、精緻小團逐漸被更多遊客接受。例如私家團,可以一家人獨立成團,不與陌生人拼團,專車專導,旅遊行程更靈活更深度,酒店和餐飲品質高,擁有24小時管家服務等。去年通過攜程平台報名境外私家團的遊客同比增長240%。目前該平台有數萬條私家團產品,已覆蓋61個國家,今年新增了摩洛哥、肯尼亞、巴西、智利、古巴、緬甸等國。

  為了滿足中國遊客對高品質的追求,境外多個旅遊目的地不斷挖掘中國遊客的興趣愛好和需要,為中國遊客量身打造貼心的“歡迎中國”服務,如提供中文服務、手機支付、燒水壺、符合中國人口味的餐飲、一張海外親屬的緊急聯繫地址以及酒店免費WiFi等,希望通過對細節的精雕細琢,能緊緊地抓住中國遊客的心。

  “一帶一路”沿線游熱度上升

  今年出境游還有一大亮點就是“一帶一路”沿線國家熱度上升。中國遊客更加關注這些國家的旅遊資源,並在出行時優先選擇這些目的地。中國旅遊研究院和馬蜂窩旅遊網共同發布的數據显示:今年3月,中國與意大利簽署共同推進“一帶一路”建設諒解備忘錄后,意大利的旅遊熱度上漲28%。上半年,黑山的旅遊熱度上漲161%,卡塔爾和緬甸的旅遊熱度漲幅也超過100%。

  文化旅遊是民心相通的重要實現方式之一,成為中國與“一帶一路”沿線國家的自然紐帶。馬蜂窩旅遊網行銷策略總經理趙冉說:“‘一帶一路’沿線國家蘊含着豐富的文化旅遊資源,中國遊客迅速增長的文化旅遊需求,帶去了龐大的旅遊市場空間,將為沿線旅游業發展注入新的活力。”

  性價比高的東南亞地區一直很受中國遊客青睞,這裏最具吸引力的是海島休閑度假游,如泰國、馬來西亞和菲律賓等。黑山共和國是“一帶一路”沿線最小的國家之一,但旅遊資源豐富。以前,黑山在中國遊客中的認知度較低。兩國簽署“一帶一路”合作諒解備忘錄后,前往黑山旅遊的中國遊客同比增長了一倍以上。得益於中緬經濟走廊建設的顯著成效,昆明開通了與仰光、內比都、曼德勒的航線,芒市與曼德勒的航線也已開通。便利的交通和豐富的旅遊資源,使得緬甸成為中國遊客新的熱門目的地。

  據悉,中國已和“一帶一路”沿線45個國家和地區開通了直飛航班,中國遊客“走出去”更加便捷,預計到2020年,中國前往沿線國家和地區的遊客量將超過1.5億人次。

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辦旅遊簽證也可以這麼簡單?馬蜂窩為出境游提供“便利簽”!

  在馬蜂窩等線上旅遊平台提供第三方簽證服務之前,辦簽證對於普通遊客來說是件很複雜的事情。他們只能選擇報名旅遊團獲取團隊簽證,或着通過線下渠道自行前往辦理旅遊簽證,過程之複雜,往往令人望而卻步。

  對大家來說,辦理旅行簽證有幾個最頭疼的問題:

  1、簽證材料複雜,自己準備的材料很可能不符合規定,反覆修改;

  2、簽證申請表格不會填寫,有些需要填英文表格更是讓人摸不着頭腦;

  3、申請周期長,等待的過程很難熬;

  4、不了解面簽流程和規則,失敗率比較高;

  5、一旦拒簽,不僅損失簽證費,有些目的地很可能無法再次申請簽證。

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  此外,在馬蜂窩網站的簽證頁面,用戶也可以查看到各國家和地區最新的簽證政策,當地的簽證指南,了解相關的簽證辦理攻略。

  馬蜂窩官方認證商戶,服務有保障,靠譜。

  馬蜂窩對提供簽證服務商戶的要求和審核都極為嚴格,入駐商戶也依託馬蜂窩的優質旅遊資源平台,為廣大旅遊愛好者提供方便、快捷的優質服務,用戶只需選擇簽證、確認訂單、支付費用、坐等商家郵件、遞交材料,就可以等待出簽了。

  用戶可以選擇普通套餐、簡化套餐、加急套餐或火箭套餐等,多樣化的服務滿足不同用戶的需求,以一些商家提供的越南簽證火箭套餐為例,用戶只需提供護照首頁拍照,很快就可以拿到簽證。等待期間,瀏覽一下馬蜂窩的旅遊攻略,預訂機票和酒店,可謂簽證靠譜,旅途更完美。

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今年上半年中國赴波黑遊客數量同比增長近一倍

  波黑國家統計局12日發布今年上半年旅遊統計報告显示,今年1月至6月,中國赴波黑遊客數量逾4.5萬人次,比去年同期增長約99%。

  報告說,波黑和中國持普通護照公民互免簽證協定生效,是中國來波黑旅遊人數增長的主要動因。

  2018年5月,中國和波黑持普通護照公民互免簽證協定正式生效。根據協定,兩國持普通護照公民在對方國家入境、出境、停留或過境,每180日停留最長不超過90日,免辦簽證。

  波黑今年還首次推出了中文版旅遊指南,以吸引更多中國遊客到波黑旅遊。(記者張修智)

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