男子訴買到“壞”手機 要求退款不果報警
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花430元購買新手機,結果回家發現屏幕閃個不停,隔日要求退款不果,無奈報警。
“店員說手機是全新的,沒有動過,我是在回到家后給新手機充電時,才發現屏幕閃得厲害,根本無法使用。”
接過手機后,他便發現屏幕在閃,但店員稱是燈光與牆上壁紙造成,因此他未放在心上。
王先生隨後報警,並被告知可向消費者協會投訴。
“對方原本說是屏幕的問題,要幫我換,但是換了后還是閃。我要求退款,他不同意,還說也許是我自己摔到。我很生氣說要報警,對方還說請便。”
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“原本是440元,我後來砍價減了10元,最後付了360元現金,再把舊手機給他們,他們說舊手機值70元。”
店員說手機是全新的
他於是隔日再上門,要求退錢。
記者走訪該店,員工受詢時表示不會置評。
王先生(50歲,物流人員)上星期六(26日)晚上9時許到珍珠坊的一家二手手機店購買了一部蘋果手機,價格為430元。
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