26日，網友“二村不停”爆料稱，自己在馬蜂窩旅遊網站預訂俄羅斯海參崴巴巴多斯旅館，結果其預訂的旅館被訂到了位於希臘的巴巴多斯島旅館。馬蜂窩客服提供解決方案，遊客可自行打車前往，保留相關票據待馬蜂窩報銷。目前，平台已致歉，決定按此前“承諾”補償該網友8萬元“打車費”。馬蜂窩將對全平台酒店信息展開全面複查，避免類似問題再次發生，針對客服人員在溝通中暴露的問題也在調查和問責。(遼瀋晚報)
【網友議論】
俄羅斯花樣滑冰吧：客服的地理沒學好啊。
在濱江路上：工作上的失誤在所難免，官方回複比較有誠意，但客服的培訓工作要抓緊了。
晨曦惜晨：現在各大公司客服的門檻是不是太低了?
本站聲明:網站內容來源再生能源資訊網http://toptour.cn/,如有侵權請聯繫我們,我們將及時處理【其他文章推薦】
※2020桃園婚紗攝影推薦一流團隊
※新竹婚宴會館華麗歐式建築,不用出國就能享受到浪漫婚禮
※月子中心貴鬆鬆,找對到府月嫂省一半，更讓你事半功倍!!
※新娘必看!桃園自助婚紗推薦名單
※各類招牌、海報、大圖輸出,急件製作施工!