中美業界共同做大旅遊蛋糕

“旅遊不僅是經濟產業，更是時尚、文化事業，是民間交往的重要組成部分。”中旅總社美大部總經理許麗紅表示，“‘中美旅遊年’舉辦以來，中國在美國先後開展瞭很多營銷推廣活動，極大地宣傳瞭中國國傢形象，為促進兩國間旅遊往來打下堅實基礎。”在美國，越來越多的旅遊企業加入到赴美旅遊產品的研發和市場開拓中。而服務和產品的多樣化，正好適逢中國旅遊市場升級，契合瞭中國遊客在研學、婚戀、會獎等旅遊產品上的旺盛需求。回顧中旅總社過去一年在中美旅遊市場開發方面所做的努力和市場表現，許麗紅說，當今的美國入境遊群體已與早前有瞭很大不同。“早前來中國的大多是觀光為主的中老年群體，而今則以中、青年特別是學生居多，他們往往不局限於傳統旅遊線路，從興趣出發，選擇主題遊和自由行等，追求更好的旅遊體驗，要求也越來越高。”許麗紅舉例，如今，美國的常春藤名校組織的校友會團體，每年會組織校友們出國旅行，有著深厚文化底蘊的中國常在選擇之列。他們傾向於高端訂制，不走尋常路線，每次出團會有一個主題，並配相應領域的專傢、教授進行陪同講解，組織專題研討。“為瞭順應新趨勢，我們今年推出瞭14條不同於以往的精品線路，特別在面向中高端市場的研學旅遊、郵輪旅遊等方面加大投入，以滿足遊客的個性化需求。”許麗紅認為，“當前，入境遊市場競爭越來越激烈，已不是單純的企業之間的競爭，而上升為國傢之間軟實力的競爭。中美旅遊年期間，打出瞭‘美麗中國’旅遊品牌，讓海外客戶和遊客能重新瞭解中國、瞭解我們新的旅遊資源和產品。”許麗紅還說，當下對於旅行社入境業務最大的考驗是如何吸引美國遊客不僅來中國，而且願意住下來，進一步體驗、消費。“‘旅遊年’對於旅遊業是前所未有的契機，無論是旅遊從業者，還是廣大遊客都可以從中獲益。”許麗紅希望，在中美旅遊合作蓬勃發展的大背景下，兩國在推動簽證手續簡化、提升出簽速度及旅遊便利化程度等方面繼續強化措施，兩國旅遊業界開展更廣泛深入的雙向合作，共同做大旅遊業這塊蛋糕。11月20日，開展近一年的“中美旅遊年”閉幕式將於美國華盛頓舉辦，屆時，中美兩國旅遊部門、旅遊業界、中美公眾代表近千人將參加活動。對於親眼見證這一時刻，許麗紅充滿期待。“國傢旅遊局按照黨和國傢領導人的重要指示精神，將兩國旅遊交往不斷推向深入，為旅遊業搭建瞭一個大平臺。中國旅遊業正站在發展的“風口”上，中旅總社將積極行動，把握好市場脈搏，根據需求變化，及時推出更多更好的旅遊產品，一如既往地服務好中外遊客。”（記者 王洋）